<h1>Cambios</h1>

Cambio en Sucursal

Pod&eacute;s acercarte a la Sucursal m&aacute;s cercana con el producto a cambiar y la factura de tu compra,&nbsp;y&nbsp;elegir un&nbsp;producto&nbsp;por el cual quieras realizar el cambio. Estos cambios no tienen costo ni l&iacute;mite de tiempo.

Cambio Online

El primer cambio se solicita hasta 30 d&iacute;as despu&eacute;s de la compra con env&iacute;o gratis. Durante fechas especiales (Hot Sale, Cyber Monday, entre otros)&nbsp;los cambios se solicitan despu&eacute;s de ser finalizada la misma.

Segu&iacute; los pasos para solicitar el Cambio Online:

1. Eleg&iacute; un producto desde la p&aacute;gina&nbsp;web por el cual realizar&aacute;s el cambio. Puede ser un cambio por talle, color o&nbsp;un producto nuevo. 
2. Comunicate al&nbsp;Centro de Atenci&oacute;n al Cliente (0810 666 0945)&nbsp;y solicit&aacute;&nbsp;el cambio del producto. Ten a mano la factura de tu compra y el n&uacute;mero de pedido. El asistente pedir&aacute;&nbsp;que indiques el producto que previamente elegiste por el cual realizar&aacute;s el cambio y enviar fotos del producto a cambiar para verificar si est&aacute; en buen estado. 
3. Guard&aacute; el producto en el empaque&nbsp;original colocando dentro, la factura y una nota escrita a mano explicando el motivo del cambio. Despu&eacute;s de cerrar el empaque pon&eacute; arriba&nbsp;los datos del destinatario y remitente que encontrar&aacute;s en la gu&iacute;a de cambios que te env&iacute;amos con la compra original. En caso de extraviar la gu&iacute;a de cambios, pod&eacute;s pedir los datos llamando al&nbsp;Centro de Atenci&oacute;n al Cliente (0810 666 0945). 
4. El operador log&iacute;stico retirar&aacute; el producto el d&iacute;a acordado por la direcci&oacute;n de entrega de la compra original. 
5. Al ser aprobado el cambio enviaremos el nuevo producto a tu domicilio.

Record&aacute;:

Los cambios solicitados&nbsp;pueden ser por talle, color o nuevo producto, sujeto a stock de tienda. 
El producto recibido por el cual se quiere realizar el cambio&nbsp;debe estar en perfecto estado, sin uso y con el empaque original.

Cambios

<h1>&iquest;Qui&eacute;nes Somos?</h1>

Somos la tienda oficial del club m&aacute;s grande de Mendoza &#39;Club Atletico Gimnasia y Esgrima&#39;.

En 2023 abrimos nuestra tienda online para brindarte la mejor experiencia en la compra de los productos del Lobo y por que&nbsp;queremos que puedas comprar desde cualquier lugar y disfrutes de la pasion como lo hacemos nosotros.

Sobre nosotros

<h1>Ventajas de elegir tiendapituca.com.ar</h1>

<ul>
	<li>Hac&eacute; tu compra por internet y retira sin cargo por nuestras Sucursales.</li>
	<li>El primer cambio de cada nueva compra que hagas es gratis.</li>
	<li>Es la tienda oficial de El Lobo.</li>
</ul>

Ventajas de Tiendapituca

<h1>&iquest;C&oacute;mo comprar?</h1>

Te ayudamos a comprar en www.tiendapituca.com.ar

<ol>
	<li>
	Busc&aacute; productos a trav&eacute;s de la barra buscadora en la parte superior del sitio, por nombre del producto, marca, g&eacute;nero u ofertas. Utiliza m&aacute;s filtros para b&uacute;squedas espec&iacute;ficas. Tambi&eacute;n pod&eacute;s ingresar a productos relacionados a trav&eacute;s de nuestras campa&ntilde;as de publicidad en el sitio.
	</li>
	<li>
	De la galer&iacute;a de productos eleg&iacute; el que te guste y dale clic. Ver&aacute;s el detalle del producto&nbsp;donde ten&eacute;s que elegir&nbsp;talle, color y agregalo al carrito. Pod&eacute;s agregar al carrito todos los productos que quieras o proceder a la compra para ir al pago.&nbsp;
	</li>
	<li>
	Luego de proceder a la compra, ingres&aacute; un correo electr&oacute;nico con el que quer&eacute;s registrar tu compra y recibir la informaci&oacute;n.
	</li>
	<li>
	Segu&iacute; los pasos para ingresar los datos solicitados y validar la compra. Podes retirarlo en las sucursales especificas.
	</li>
	<li>
	Por tu seguridad, te aseguramos que los datos de tarjeta y titular no ser&aacute;n guardados.
	</li>
	<li>
	Al finalizar la compra recibir&aacute;s el comprobante de env&iacute;o por correo, donde figura el N&ordm; de pedido con el que podr&aacute;s darle seguimiento. Si ya ten&eacute;s cuenta en tiendapituca.com.ar tambi&eacute;n podr&aacute;s revisar tus pedidos y datos personales dentro de la p&aacute;gina, en la secci&oacute;n Mi Cuenta y Mis Pedidos. Record&aacute; que para Retiro en sucursal solo puede retirar el producto el titular de la tarjeta con la que se hizo la compra.&nbsp;
	</li>
</ol>

Las ventas online con tarjeta de cr&eacute;dito deben ser realizadas por mayores de 18 a&ntilde;os radicados en Argentina.

Por razones de seguridad para con nuestros clientes, se realizar&aacute; una validaci&oacute;n de datos ingresados, ante una se&ntilde;al extra&ntilde;a nos comunicaremos personalmente con el cliente antes de validar la compra. La fecha de entrega comenzar&aacute; a correr a partir del resultado de dicha validaci&oacute;n y facturaci&oacute;n.

En caso de dudas pod&eacute;s comunicarte a trav&eacute;s de nuestro chat online o al Centro de Atenci&oacute;n al Cliente (0810 666 0945).

Como comprar

<h1>Stock</h1>

Te informamos el stock de los talles de un art&iacute;culo, cuando ingresas al producto deseado.

Record&aacute; que para realizar cambios, debes consultar el stock del producto por el cual realizar&aacute;s el cambio, antes de comunicarte al&nbsp;Centro de Atenci&oacute;n al Cliente (0810 666 0945).

Stock

<h1>Env&iacute;os</h1>
Antes de confirmar la compra, por razones de seguridad para con los clientes se realizar&aacute; una validaci&oacute;n de datos personales y de pago. 
Tiempo de env&iacute;o: Retiro por Sucursal, la fecha de entrega&nbsp;corre&nbsp;a partir del resultado de dicha validaci&oacute;n.
Dentro del Gran Mendoza, el tiempo de env&iacute;o&nbsp;es de 2 a 3 d&iacute;as h&aacute;biles. Fuera del Gran Mendoza, el tiempo de env&iacute;o&nbsp;es de 4 a 6 d&iacute;as h&aacute;biles.
Retiro en sucursal:
Guard&aacute;&nbsp;el e-mail de confirmaci&oacute;n o esper&aacute;&nbsp;a que nuestros operadores se contacten para indicar&nbsp;que el pedido est&aacute; listo para ser retirado en la sucursal seleccionada al momento de realizar la compra.&nbsp;
Para retirar la compra&nbsp; en sucursal:
<ul>
<li>Presentarse el titular de la tarjeta con la que&nbsp;se realiz&oacute; la compra, junto al&nbsp;DNI y tarjeta utilizada. (Documento y tarjeta f&iacute;sica original, no se aceptan fotos o fotocopias)</li>
<li>N&uacute;mero de pedido de la compra.</li>
<li>No podr&aacute;s autorizar a otra persona para retirar la compra. Sin excepci&oacute;n.</li>
</ul>
Dispondr&aacute;s de 15 d&iacute;as corridos para retirar el producto. Una vez transcurrido este tiempo, se liberar&aacute; el stock del producto y las sumas abonadas se mantendr&aacute;n como nota de cr&eacute;dito hasta que te contactes con nuestro&nbsp;Centro de atenci&oacute;n (0810 666 0945)&nbsp;o por chat de la p&aacute;gina web.

Envios

<h1>Devoluci&oacute;n</h1>

Para solicitar una devoluci&oacute;n de compra online:

1. Comunicate al Centro de Atenci&oacute;n al Cliente (0810 666 0945) y solicit&aacute; la devoluci&oacute;n del producto. Ten a mano la factura de tu compra y el n&uacute;mero de pedido. El asistente pedir&aacute; que env&iacute;es fotos del producto a devolver para verificar si est&aacute; en buen estado. 
\r\n2. Guard&aacute; el producto en el empaque original colocando dentro, la factura y una nota escrita a mano explicando el motivo de la devoluci&oacute;n. Despu&eacute;s de cerrar el empaque pon&eacute; arriba los datos del destinatario y remitente que encontrar&aacute;s en la gu&iacute;a de cambios que te env&iacute;amos con la compra original. En caso de extraviar la gu&iacute;a de cambios, pod&eacute;s pedir los datos llamando al Centro de Atenci&oacute;n al Cliente (0810 666 0945). 
3. El operador log&iacute;stico retirar&aacute; el producto el d&iacute;a acordado por la direcci&oacute;n de entrega de la compra original. 
4. Al ser aprobada la solicitud, el Centro de Atenci&oacute;n al Cliente (0810 666 0945) se comunicar&aacute; contigo.

Si el producto fue utilizado y no cumple con las condiciones en las que fue despachado, la devoluci&oacute;n ser&aacute; rechazada y no se recibir&aacute; el producto.

Record&aacute;:

Si ten&eacute;s una Sucursal cerca pod&eacute;s acercarte con el paquete original que contenga el producto a devolver y factura de la compra, el paquete ser&aacute; enviado al centro de distribuci&oacute;n donde el Centro de atenci&oacute;n se pondr&aacute; en contacto contigo para seguir la solicitud.&nbsp;

No se puede solicitar devoluciones en Sucursales de compras online, solo se recibir&aacute;n los paquetes. Sin excepciones.

Se deja expreso que Vaypol.com no se hace responsable por los reintegros que deban efectuar los Bancos emisores de tarjetas de cr&eacute;dito o d&eacute;bito, siendo dichas entidades emisoras las &uacute;nicas responsables de efectivizar en tiempo y forma el reintegro correspondiente. La devoluci&oacute;n de un pago puede demorar hasta 90 d&iacute;as h&aacute;biles dependiendo de la entidad bancaria.

Devoluciòn

<h1>Garant&iacute;as</h1>

Se puede solicitar en caso de defectos provenientes en la fabricaci&oacute;n del producto. Los productos de la p&aacute;gina web tienen una garant&iacute;a de 90 d&iacute;as. 

Garant&iacute;a en Sucursal

Pod&eacute;s acercarte a la Sucursal m&aacute;s cercana con el producto defectuoso, la factura de tu compra y solicitar la garant&iacute;a. En el caso de tener fallas evidentes cambiaremos el producto en el acto, si necesita revisi&oacute;n de f&aacute;brica se estiman 30 d&iacute;as para recibir respuesta de la garant&iacute;a.&nbsp;Con garant&iacute;a aprobada pod&eacute;s elegir el producto por el cual desees hacer el cambio.

Garant&iacute;a Online

Segu&iacute; los siguientes pasos:

1. Comunicate al Centro de Atenci&oacute;n al Cliente (0810 666 0945) y solicit&aacute; la garant&iacute;a del producto. Ten a mano la factura de tu compra y el n&uacute;mero de pedido. El asistente pedir&aacute; que env&iacute;es fotos del producto defectuoso para verificar los da&ntilde;os. 
2. Guard&aacute; el producto en el empaque original colocando dentro, la factura y una nota escrita a mano aclarando los defectos del producto, actividad en donde lo utilizaste y con qu&eacute; frecuencia. Despu&eacute;s de cerrar el paquete pon&eacute; arriba los datos del destinatario y remitente que encontrar&aacute;s en la gu&iacute;a de cambios que te env&iacute;amos con la compra original. En caso de extraviar la gu&iacute;a de cambios, pod&eacute;s pedir los datos llamando al Centro de Atenci&oacute;n al Cliente (0810 666 0945). 
3. El operador log&iacute;stico retirar&aacute; el producto defectuoso&nbsp;el d&iacute;a acordado por la direcci&oacute;n de entrega de la compra original. 
4. Al ser aprobada la garant&iacute;a enviaremos el nuevo producto a tu domicilio. Si la garant&iacute;a fue rechazada te enviaremos el producto de la compra original en las mismas condiciones que lo recibimos.

Record&aacute;:&nbsp;

La demora para la respuesta de una Garant&iacute;a Online es de 30 d&iacute;as aproximadamente. Dentro del plazo nuestros asistentes se comunicar&aacute;n para informarte si fue aprobada o rechazada. No se aprobar&aacute;n solicitudes por uso indebido del producto adquirido.

Garantias

<h1>Moneda</h1>

Los precios fijados en los productos publicados, se encuentran siempre actualizados y expresados en Pesos Argentinos. Moneda de curso legal de la Rep&uacute;blica Argentina.

Moneda

<h1>Medios de Pago</h1>

Los Medios de Pago son con Tarjetas de Cr&eacute;dito o D&eacute;bito de todos los bancos.

Pod&eacute;s comprar con VISA, MASTERCARD, NATIVA, NARANJA, CABAL, AMERICAN EXPRESS, VISA D&Eacute;BITO, MASTERCARD D&Eacute;BITO,&nbsp;CABAL D&Eacute;BITO y&nbsp;MAESTRO.

Al pie de la p&aacute;gina encontrar&aacute;s las promociones y planes de pago sin inter&eacute;s.

Medios de pago

<h1>Prohibiciones y Responsabilidades</h1>

El Usuario tiene prohibido explotar de cualquier forma las im&aacute;genes e informaci&oacute;n adquirida mediante el sitio web&nbsp;<a href="\">www.tiendapituca.com.ar</a>. Ser&aacute; de su entera responsabilidad cualquier da&ntilde;o ocasionado a&nbsp;<a href="\">www.tiendapituca.com.ar</a>&nbsp;y/o terceros, respecto del uso inadecuado la p&aacute;gina.

Prohibiciones y Responsabilidades

<h1>Pol&iacute;ticas de Privacidad</h1>

Tiendapituca cuenta con las herramientas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales del Usuario. El Banco de Datos, donde se almacena la informaci&oacute;n personal del Usuario, es utilizada por&nbsp;Tiendapituca&nbsp;como estipula la Ley 25.326 de Protecci&oacute;n de los datos Personales, &nbsp;para garantizar a las personas el derecho a la intimidad y acceso a la informaci&oacute;n que sobre ellas se registre. Seg&uacute;n el art. N&deg; 4, los datos que&nbsp;Tiendapituca&nbsp;recoja de los usuarios deben ser ciertos, exactos y actualizarse en el caso de que ello fuere necesario. El Usuario podr&aacute; ejercer sus derechos de acceso, rectificaci&oacute;n y en el caso de ser necesario la supresi&oacute;n de sus datos personales.

Tiendapituca&nbsp;no vende, cede o lucra de otra manera con la informaci&oacute;n personal del Usuario.

Políticas de Privacidad

<h1>T&eacute;rminos y Condiciones</h1>

Es requisito necesario para la adquisici&oacute;n de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes T&eacute;rminos y Condiciones que a continuaci&oacute;n se redactan. El uso de nuestros servicios as&iacute; como la compra de nuestros productos implicar&aacute; que usted ha le&iacute;do y aceptado los T&eacute;rminos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos &nbsp;que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una p&aacute;gina web tercera y en tal caso estar&iacute;an sujetas a sus propios T&eacute;rminos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, ser&aacute; necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definici&oacute;n de una contrase&ntilde;a.

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